Matkailulla on suuri merkitys Suomen kansantaloudelle. Vuonna 2024 matkailualan kokonaiskysyntä oli arviolta 16,7 miljardia euroa. Matkailuviennin arvo oli 5,5 miljardia euroa, mikä on noin 14 % Suomen palveluviennistä.

Alan työpaikkoja löytyy aina paikallisista pienistä perheyrityksistä aina suuriin kansainvälisiin ketjuihin. Vuonna 2023 matkailutoimialat työllistivät 146 600 henkilöä ympäri Suomea. Tämä oli 5,3 % kaikista Suomen työllisistä. Työntekijöistä noin 30 % on alle 26-vuotiaita.

Ala työllistää laajasti myös tulevaisuudessa, sillä työtehtäviä ei voida automatisoida merkittävästi. Tarkempaa tietoa toimialasta löydät täältä.

Toimialalla arvostetaan erilaisia taitoja. Useissa tehtävissä on hyötyä esimerkiksi kädentaidoista, myynti- vuorovaikutus ja tiimityötaidoista sekä luovuudesta ja suvaitsevaisuudesta. Esihenkilö- ja johtotehtäviin tähtäävälle on etua monipuolisesta työkokemuksesta asiakaspalvelun parissa.